Zmluvy, kúpa, reklamácie, spotrebitelia a pôžičky
Musí mi veriteľ ako spotrebiteľovi ponúknuť splácanie dlhu v splátkach?
Všeobecne nie. Povinnosť ponúknuť primerané splátky má obchodník, ak spotrebiteľ vypovedal zmluvu alebo od nej odstúpil pre zmenu zmluvných podmienok a musí naraz vrátiť peniaze, alebo ak poskytovateľ finančnej služby zmluvu vypovedal z vážneho dôvodu (§ 635). Inak sú splátky vecou dohody.
Všeobecné pravidlo: dlh treba splniť naraz, ak nie je dohodnuté plnenie postupne, napríklad v splátkach (§ 453 ods. 1). Zákon nedáva spotrebiteľovi všeobecné právo na splátkový kalendár.
Osobitná povinnosť ponúknuť splátky (§ 635): obchodník musí spotrebiteľovi ponúknuť plnenie v primeraných splátkach, ak:
- spotrebiteľ vypovedal zmluvu alebo od nej odstúpil, pretože obchodník zmenil zmluvné podmienky, a spotrebiteľovi tým vznikla povinnosť vrátiť peniaze jednorazovo (typicky pri zmene podmienok úveru alebo kreditnej karty), alebo
- obchodník, ktorý poskytuje finančnú službu, zmluvu sám vypovedal z vážneho objektívneho dôvodu podľa § 637 ods. 1.
Ak sa na podmienkach splácania nedohodnú, rozhodne o nich na návrh niektorého z nich súd. Osobitný zákon môže ustanoviť inak.
Dnes platí rovnaké pravidlo podľa § 53b ods. 2 starého OZ. Nový zákon ho preberá bez vecnej zmeny.
Súvisiaca ochrana pri splátkach:
- ak spotrebiteľ už spláca, obchodník môže žiadať celý dlh naraz len pri omeškaní aspoň s tromi splátkami a pri prekročení minimálnej sumy (10 %, 5 % alebo 2,5 % podľa dĺžky zmluvy) (§ 633),
- predtým musí spotrebiteľa písomne vyzvať a poskytnúť mu dodatočnú lehotu najmenej 15 dní (§ 634),
- dohoda o splátkach neznamená, že sa v splátkach platí aj úrok z omeškania (§ 533 ods. 3).
Prechodné pravidlo: pri zmluvách uzavretých do 30. 6. 2027 sa použije starý § 53b (§ 1893 ods. 3). Obsah pravidla je rovnaký.
Praktický tip: ak nemôžete zaplatiť naraz, písomne navrhnite veriteľovi konkrétny splátkový kalendár. Dohodu o splátkach si dajte potvrdiť písomne.
Paragrafy nového zákonníka:
Doterajšia úprava
Pikošky k téme
Ďalšie otázky: zmluvy, kúpa, reklamácie, spotrebitelia a pôžičky
- Ako dlho mám po novom na reklamáciu tovaru?
- Platí po 1. 7. 2027 naďalej dvojročná zodpovednosť predávajúceho za vady?
- Je cena v reklame, v katalógu alebo na e-shope po novom záväzná?
- Mení nový Občiansky zákonník 14-dňové odstúpenie od zmluvy pri nákupe cez internet?
- Dokedy musím vytknúť vadu auta kúpeného od súkromnej osoby?
- Čo by mala po novom obsahovať kúpna zmluva na auto?
- Čo sa mení v zmluve o dielo, napríklad pri rekonštrukcii bytu alebo stavbe domu?
- Aká je po novom záruka na stavbu?
Upozornenie: nejde o právne poradenstvo a prečítaním textov nevzniká vzťah advokáta a klienta. Text vychádza zo znenia schváleného Národnou radou SR (tlač 1312), ktoré zatiaľ nebolo vyhlásené v Zbierke zákonov. Čísla paragrafov nového zákonníka sú rekonštruované z automatického číslovania vo Worde a môžu sa líšiť od vyhláseného znenia. Pred použitím v podaní ich overte na Slov-Lexe.