Reklamácia mimo spotrebiteľskej kúpy do šiestich mesiacov: nový OZ skracuje lehotu na vytknutie vady

Nový Občiansky zákonník (NOZ) zjednocuje zmluvné právo. Kúpna zmluva medzi dvoma firmami, medzi dvoma súkromnými osobami aj medzi firmou a súkromníkom (mimo spotrebiteľskej kúpy) sa riadi rovnakými pravidlami. Pri vadách to prináša citeľnú zmenu.

Všeobecné pravidlo

„Veriteľ musí vadu vytknúť bez zbytočného odkladu po tom, čo mal možnosť plnenie prezrieť; najneskôr však do šiestich mesiacov od jeho prevzatia.“ — § 521 ods. 3 NOZ

Po šiestich mesiacoch môže kupujúci vadu vytknúť len výnimočne: ak dlžník o vade vedel alebo musel vedieť a neupozornil na ňu a od plnenia neuplynuli viac ako dva roky, alebo ak bola daná záruka za akosť a záručná doba ešte plynie (§ 521 ods. 4).

Dnes

Starý Občiansky zákonník pri bežnej (nespotrebiteľskej) kúpe umožňuje vytknúť vadu „najneskôr do uplynutia 24 mesiacov od prevzatia veci“ (§ 599 zákona č. 40/1964 Zb.). Obchodný zákonník dáva kupujúcemu pri skrytých vadách lehotu „najneskôr však do dvoch rokov od doby dodania tovaru“ (§ 428 ods. 1 písm. c) zákona č. 513/1991 Zb.). Šesť mesiacov je teda štvrtina.

Následok zmeškania

„Ak veriteľ vytkne vadu oneskorene, nemôže prostriedky nápravy uplatniť na súde.“ — § 521 ods. 6 NOZ

Kupujúcemu pomáha aspoň pravidlo: „Predpokladá sa, že veriteľ vytkol vadu včas.“ (§ 521 ods. 5). Oneskorenie musí preukázať predávajúci.

A spotrebitelia?

Pri spotrebiteľskej kúpe zostáva dnešný režim takmer bez zmeny. Predávajúci zodpovedá za vadu, ktorá sa prejaví „do dvoch rokov od dodania veci“ (§ 809 ods. 1), a kupujúci ju musí vytknúť „do dvoch mesiacov od zistenia vady“ (§ 813 ods. 3). Toto dvojmesačné pravidlo platí už dnes podľa § 621 ods. 3 starého zákonníka.

Prečo je to pasca

Kupujúci sú zvyknutí na dvojročnú lehotu zo starého Občianskeho aj Obchodného zákonníka. Pri tovare, ktorý leží na sklade, alebo pri technológiách, ktoré sa spúšťajú neskôr, sa vada často prejaví až po pol roku. Bez záruky za akosť už prostriedky nápravy na súde neuplatnia, ibaže predávajúci o vade vedel alebo musel vedieť, neupozornil na ňu, od plnenia neuplynuli viac ako dva roky a kupujúci vadu vytkol bez zbytočného odkladu po tom, čo ju zistil alebo musel zistiť (§ 521 ods. 4 písm. a)).

Pozor: NOZ Obchodný zákonník nezrušil. Kým jeho tretiu časť nezmení sprievodný zákon (návrh počíta s jej vypustením), môže mať pri kúpe medzi podnikateľmi prednosť ako osobitný predpis (Čl. 1 ods. 1) a s ňou aj dvojročná lehota z § 428 ObZ. Šesťmesačná lehota tak s istotou zasiahne najmä kúpu medzi nepodnikateľmi a ďalšie kúpne zmluvy mimo spotrebiteľskej kúpy, na ktoré sa Obchodný zákonník nevzťahuje.

Praktický dosah

• Do kúpnych zmlúv dávajte výslovnú záruku za akosť s dĺžkou podľa potreby (napr. 24 mesiacov). Záruka posúva možnosť vytknúť vadu.
• Pri preberaní tovaru ho skontrolujte hneď. Vadu treba vytknúť bez zbytočného odkladu po tom, čo ste ho mohli prezrieť, a najneskôr do šiestich mesiacov od prevzatia.
• Dohodnite si lehotu na vytknutie priamo v zmluve. Ustanovenie je pravdepodobne dispozitívne.